Servicios de Protección Integral

Reconocidos por aerolíneas y aeropuertos por la alta calidad de los servicios brindados.

Nuestros servicios de Protección Integral que incluyen Hospedaje, Transporte, Alimentos y Asistencia Personalizada han ayudado a nuestros clientes (Las Aerolíneas) a mejorar su calidad de servicio generando así una mejor experiencia para su pasajero en Operaciones Áreas Irregulares como Sobreventas, Perdidas de Conexión y Vuelos Cancelados.

Los objetivos alcanzados han sido una reducción de costos significativa para nuestros clientes y la satisfacción de estos al tener una solución inmediata y efectiva para sus operaciones.

Presencia Global

Confident Protection Services

Las oficinas de COPSER están ubicadas en varios de los Aeropuertos Internacionales más importantes de la República Mexicana.

Puerto Vallarta

Aeropuerto Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz

Guadalajara

 Aeropuerto Internacional Miguel Hidalgo y Costilla

Ciudad de México

Aeropuerto Internacional Benito Juárez

Cancún

El Aeropuerto Internacional de Cancún

Acapulco

El Aeropuerto Internacional General Juan N. Álvarez.

Zihuatanejo

Aeropuerto Internacional de Ixtapa-Zihuatanejo.

Los Cabos (SJC)

Aeropuerto Internacional de Los Cabos. (SJC)

Diagrama de Operación

1.- CONTACTO

La Aerolínea nos contacta por los diferentes medios de comunicación a nuestra aérea de operaciones, que se encuentran activos 24 horas.

2.- OPERACIÓN AEROPUERTO

Iniciamos con asistencia presencial en su operación en aeropuerto, nuestros agentes ejecutivos le estarán compartiendo la disponibilidad actual, y después de la autorización de la Aerolínea sus pasajeros serán trasladados de acuerdo con nuestra diferente gama de opciones de hospedaje asegurándonos siempre de poder cubrir su operación con hospedaje, transporte y alimentos de excelente calidad.

3.- OPERACIÓN HOTEL

Cuando la Aerolínea asigne el itinerario de vuelo, nuestros ejecutivos de manera presencial en el hotel se encargarán de que todos sus pasajeros se encuentren enterados y se realizará la coordinación de transporte regresándolos nuevamente al aeropuerto asegurándonos de que todos puedan estar a tiempo dentro de su itinerario marcando.

4.- FACTURACIÓN

Confident Protection Services realiza un cierre de operación que será confirmado por la Aerolínea, para proceder a su facturación entregando una sola factura por todos los servicios.

Beneficios para las Aerolineas

¿Qué beneficio como Aerolínea puedes esperar al elegirnos?
  • Calidad: Priorizamos la satisfacción del pasajero con servicios funcionales y logística confiable.
  • Atención personalizada: Te tratamos como familia, respondiendo a tus necesidades con profesionalismo y amabilidad.
  • Facilidad: Procesos simplificados para un servicio rápido, sencillo y sin estrés.
  • Compromiso: Mejoramos la experiencia del viajero y permitimos al personal de la aerolínea continuar con sus operaciones.

Beneficios para los Pasajeros

  • Asistencia personalizada en el Hotel: Asignación de un representante durante la estancia del pasajero dentro del hotel, con el fin de atender cualquier necesidad.
  • Requerimientos adicionales tales como: medicamentos (previa receta) y urgencias médicas menores, sillas de ruedas u otros artículos no contemplados en la operación.
  • Facilitar transporte terrestre.
  • Garantizar opciones de alojamiento de primera categoría.
  • Proporcionar alojamientos Pet-Friendly.
  • Ofrecer beneficios exclusivos para clientes VIP.

Nuestros Clientes

Nuestros Aliados